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Wie funktioniert die Postbank Kredit Statusabfrage? ▷ Experten antworten [05.2024]

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Wie funktioniert die Postbank Kredit Statusabfrage?

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Das Wichtigste in Kürze:
  • Die aktuelle Statusabfrage für einen Postbank Kredit kann normalerweise über das Online-Banking oder die mobile App der Postbank erfolgen. Spezielle Funktionen oder Bereiche geben Auskunft über den Bearbeitungsstatus.
  • Bei Unklarheiten oder wenn kein Online-Zugang vorhanden ist, bietet sich die direkte Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice der Postbank an, entweder telefonisch oder über einen Besuch in einer Filiale.
  • Manche Kreditvermittler und Vergleichsplattformen, wie beispielsweise der von der Redaktion positiv erwähnte Anbieter, bieten die Möglichkeit, den Status eines Kreditantrages zu überwachen und können auch bei der Suche nach Alternativen behilflich sein.
  • Eine alternative Prüfung durch externe Dienstleister kann ebenfalls hilfreich sein, besonders wenn man vergleichend Angebote prüfen oder ein Backup im Falle einer Absage vorbereiten möchte.

Frage beantwortet durch: 26 erfahrene Autoren - zuletzt ergänzt 22.12.2023

Überprüft durch: Stefan Meyer (Redaktion) - zuletzt aktualisiert 28.12.2023

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    Wie funktioniert die Postbank Kredit Statusabfrage?

    Ich habe vor einigen Tagen einen Kredit bei der Postbank beantragt und möchte nun den Status meiner Anfrage einsehen. Hat jemand Erfahrungen, wie ich die Postbank Kredit Statusabfrage am besten durchführen kann und ob es eine Möglichkeit gibt, online aktuelle Informationen zu bekommen?

    zur hilfreichsten Antwort ausgewählt
    Um den Status deines Kreditantrags bei der Postbank zu prüfen, würde ich dir empfehlen, das Online-Banking zu nutzen. Dort kannst du dich einloggen und unter dem Menüpunkt Finanzstatus solltest du Informationen zu deinem Kreditantrag finden.
    Ich persönlich würde dir Smava (www.smava.de) empfehlen, selbst mit einem Schufaeintrag hast du dort gute Chancen.

    Laura hat recht, Online-Banking ist der schnellste Weg. Falls du noch keinen Zugang hast, solltest du dich schnell registrieren.

    Ansonsten bleibt dir nur der Weg in die Filiale oder ein Anruf beim Kundenservice, was aber länger dauern kann.
  • Die Redaktion
    Redaktion

    Wie gut ist die Bewertung bei Google?

    KreditanbieterPositionBewertung bei Google (5 Sterne ist beste Note)
    Smava14.0 Sterne
    Sigma Kreditbank24.3 Sterne
    Creditolo34.6 Sterne
    Maxda44.2 Sterne
    Bon Kredit54.9 Sterne

    Also, ich hatte mal eine ähnliche Situation und es war ein bisschen ein Hin und Her. Ich habe zunächst versucht, die Informationen online zu bekommen, aber irgendwie war das nicht so richtig aktuell.

    Dann habe ich bei der Hotline angerufen, und nachdem ich eine Weile in der Warteschleife war, konnte mir ein Mitarbeiter helfen. Die haben da so ein internes System und können genau sehen, in welchem Stadium dein Antrag ist.

    Wenn du Glück hast, erwischt du jemanden, der dir direkt Auskunft gibt. Ansonsten haben die mir gesagt, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann, bis eine Entscheidung getroffen wird und man alle Unterlagen geprüft hat.

    In der Zwischenzeit würde ich dir raten, einfach alle Unterlagen griffbereit zu halten, falls die noch was nachfordern. Und keine Sorge, normalerweise kriegt man auch eine E-Mail oder einen Brief, sobald der Antrag durch ist.
  • Die Redaktion
    Redaktion

    Empfehlung der Redaktion für eine gute Alternative

    KreditanbieterPositionListe mit empfehlenswerten Alternativen
    Smava1Ja
    Targobank2Ja
    Besserfinanz5Ja
    Auxmoney6Ja
    Besserfinanz6Ja
  • Die Redaktion
    Redaktion


    Es ist wirklich wichtig, dass du alle Unterlagen bereit hältst, wie goldkelch schon sagte. Manchmal fehlt nur eine Kleinigkeit und das kann den Prozess unnötig in die Länge ziehen.

    Ich würde auch dazu raten, regelmäßig deine E-Mails zu checken, nicht nur den Spam-Ordner. Bei der Postbank kann man auch den Status per App prüfen, falls du ein Smartphone hast.

    Das ist super praktisch, weil du dann auch unterwegs immer auf dem Laufenden bleibst.

    Gute Tipps bisher! Ich füge hinzu, dass die Postbank auch einen Chatbot auf ihrer Website hat.

    Der kann dir eventuell auch weiterhelfen, ohne dass du warten musst.

    Ich hab das mal bei einem Freund gesehen, der hat sich da eingeloggt und konnte seinen Kreditstatus einsehen. Das war echt einfach.

    Aber wenn du technisch nicht so versiert bist, ist der Gang in die Filiale wahrscheinlich das Beste. Die können dir das direkt am Schalter zeigen und erklären auch alles.
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    Ja, der Chatbot ist eine gute Anlaufstelle für schnelle Fragen. Aber vergiss nicht, dass die Postbank auch eine ziemlich gute Kundenhotline hat.

    Die sind eigentlich immer freundlich und hilfsbereit.
  • Die Redaktion
    Redaktion

    Wie gut ist die Bewertung bei Google?

    KreditanbieterPositionBewertung bei Google (5 Sterne ist beste Note)
    Smava14.0 Sterne
    Besserfinanz54.9 Sterne
    Auxmoney64.4 Sterne
    Besserfinanz64.9 Sterne
    Creditolo74.6 Sterne
    Maxda104.2 Sterne
    Bon Kredit144.9 Sterne
    Oyak Anker Bank173.1 Sterne
    Giromatch214.6 Sterne
    SKG Bank232.6 Sterne
    Boncred284.9 Sterne
    Credimaxx323.9 Sterne
    Duratio364.7 Sterne
    DKB Bank371.5 Sterne
    Credicom424.7 Sterne
    DSL Bank433.9 Sterne
    Maxxkredit434.0 Sterne
    Kredit1a453.4 Sterne
    Bavaria Finanz453.6 Sterne
    NetKredit24474.0 Sterne

    Also, ich arbeite ja bei einem kleinen Kreditvermittler und kann dir sagen, dass die meisten Banken ähnliche Prozesse haben. Bei der Postbank ist es so, dass du, sobald du deinen Kreditantrag gestellt hast, eine Bestätigung per E-Mail erhalten solltest.

    Darin findest du normalerweise auch Hinweise, wie du den Status deines Antrags verfolgen kannst. Sollte das nicht der Fall sein, ist der Kundenservice dein bester Freund.

    Rufe dort an und halte deine Antragsnummer bereit. Die Mitarbeiter können dir genau sagen, was Sache ist.

    Es kann sein, dass sie dich bitten, Geduld zu haben, denn Kreditprüfungen können je nach Komplexität und Arbeitsaufkommen der Bank etwas dauern. Falls du dich online einloggen kannst, ist das natürlich die bequemste Variante.

    Dort siehst du in der Regel den aktuellen Status deines Antrags und kannst auch sehen, ob Unterlagen fehlen oder Nachfragen bestehen. Mach dir keine Sorgen, wenn es ein bisschen dauert – das ist normal.

    Wichtig ist nur, dass du auf Kommunikation von der Bank achtest und schnell reagierst, wenn sie was von dir wollen.
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    Ich habe mal bei einer Bank gearbeitet und kann dir sagen, dass die interne Bearbeitung von Kreditanträgen oft länger dauert, als Kunden erwarten. Es gibt viele Schritte im Prozess: die Vorprüfung, die Bonitätsprüfung, eventuell die Sicherheitenbewertung und dann noch die finale Genehmigung.

    Online-Tools sind da echt hilfreich, weil sie dir einen Überblick geben, ohne dass du jemanden anrufen musst. Aber auch da kann es sein, dass die Informationen nicht in Echtzeit aktualisiert werden.

    Wenn du also vor ein paar Tagen den Antrag gestellt hast und online noch nichts siehst, würde ich noch ein paar Tage warten, bevor ich anfange, mir Sorgen zu machen. In der Regel solltest du innerhalb von einer Woche nach Antragstellung irgendeine Form von Rückmeldung bekommen.

    Kurz und knapp: Ruf die Hotline an. Die haben bei mir damals sofort den Status gecheckt und ich wusste, woran ich bin.

    Spart Zeit und Nerven.

    Einfach online einloggen, da steht alles. War bei mir auch so.

    Kein Stress.
  • Die Redaktion
    Redaktion

    Smava: Folgende Vorsetzungen werden für einen Kredit benötigt:

    • Für Angestellte, Beamte, Rentner, Selbständige
    • Trotz negativer Schufa möglich
    • Ungekündigtes und unbefristetes Arbeitsverhältnis
    • Während Probezeit möglich
    • Alter: zwischen 18 und 80 Jahre
    • Nettogehalt mindestens 1.500 Euro im Monat
    • Höhe der Monatsrate bei bestehenden Krediten
    • Keine laufende Insolvenz, Lohnpfändung, Restschuldbefreiung, Arbeitslosigkeit 
    • Keine Gehaltsnachweis nötig, da digitaler Kontoblick gewählt werden kann
    • Keine Kontoauszüge nötig, da digitaler Kontoblick gewählt werden kann
    • Wohnsitz in Deutschland
    • Ihre E-Mail-Adresse (für Vertragsunterlagen)
    • Ihre Telefonnummer (für mögliche Rückfragen)
    • Ihre Kontoverbindung (für Auszahlung des Kredits)
    • Ihre postalische Adresse (für Datenabgleich und Identifikation)
    • Adresse Arbeitgeber (keine Rückfragen, nur zum Abgleich mit Lohnzettel)
    • benötigte Zeit für das Ausfüllen der Kreditanfrage: 15 min
    • Antrag am Handy möglich: ja
    • telefonische Rückfragen möglich: Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 10 bis 15 Uhr

    Ich würde dir auch empfehlen, mal in deinen Kreditunterlagen nachzuschauen. Oft ist da eine Servicenummer oder ein direkter Ansprechpartner angegeben.

    Wenn du den direkt kontaktierst, kann das manchmal schneller gehen als die allgemeine Hotline. Und keine Panik, Banken haben oft viele Anträge zu bearbeiten, da kann es schon mal zu Verzögerungen kommen.

    Bleib am Ball und ruf notfalls ein zweites Mal an, wenn du das Gefühl hast, nicht richtig informiert zu werden.

    Überleg dir gut, ob du den Kredit wirklich brauchst. Manchmal ist es besser zu sparen, als sich in Schulden zu stürzen.

    Nur so als Denkanstoß.

    Das mit dem Sparen ist natürlich ein guter Punkt, aber manchmal kommt man um einen Kredit nicht herum. Wenn du den Kredit für eine wichtige Investition oder eine unerwartete Ausgabe brauchst, dann ist es wichtig, dass du schnell Klarheit bekommst.

    Ich würde dir raten, dich nicht nur auf eine Informationsquelle zu verlassen. Checke dein Online-Banking, rufe an und wenn du in der Nähe einer Filiale wohnst, geh persönlich vorbei.

    So deckst du alle Kanäle ab und erhältst am ehesten eine zuverlässige Auskunft.

    Ich bin auch gerade auf der Suche nach einem Kredit und habe mir verschiedene Optionen angeschaut. Dabei ist mir aufgefallen, dass es neben den traditionellen Banken wie der Postbank auch viele Online-Kreditvermittler gibt, die mit verschiedenen Banken zusammenarbeiten.

    Diese Plattformen bieten oft eine schnelle und unkomplizierte Kreditprüfung und -zusage. Manchmal bekommst du sogar innerhalb von Minuten eine vorläufige Antwort.

    Das ist natürlich keine Garantie, aber es kann eine gute Alternative sein, wenn du es eilig hast. Achte nur darauf, dass du dich nicht auf unseriöse Angebote einlässt.

    Einige verlangen Vorkosten ohne eine tatsächliche Kreditzusage zu garantieren. Bei der Postbank selbst habe ich die Erfahrung gemacht, dass die Bearbeitung etwas länger dauern kann, vor allem, wenn du keinen festen Ansprechpartner hast.

    Am besten ist es, wenn du regelmäßig nachhakst und dich nicht abwimmeln lässt. Beharrlichkeit zahlt sich oft aus.
  • Die Redaktion
    Redaktion

    Bearbeitungsdauer der Banken für eine Kreditauszahlung

    KreditanbieterPositionvon bisDurchschnitt
    Smava11 Tage7 Tage1.7 Tage

    Als jemand, der sich beruflich mit Kreditvermittlung beschäftigt, kann ich dir sagen, dass die Postbank eigentlich für ihre recht zügige Bearbeitung bekannt ist. Wenn du den Antrag online gestellt hast, solltest du auf jeden Fall Zugang zum Online-Banking haben, um den Status einzusehen.

    Wenn nicht, würde ich das schnellstmöglich nachholen. Die Postbank hat auch eine recht gute App, die du nutzen kannst.

    Falls du den Antrag in einer Filiale gestellt hast, würde ich direkt dort nachfragen. Die Kollegen vor Ort haben oft direkten Zugriff auf die benötigten Systeme und können dir schneller weiterhelfen als der Kundenservice.

    Und wie bereits erwähnt, achte darauf, dass du keine Angebote annimmst, die Vorkosten verlangen. Das ist in Deutschland nicht zulässig und ein deutliches Zeichen für unseriöse Anbieter.

    Hey, ich kann verstehen, dass du aufgeregt bist und wissen willst, wie es um deinen Kredit steht. Aber lass dich nicht stressen.

    Die Banken haben ihre Prozesse und die dauern manchmal einfach. Was ich dir raten kann: Sei proaktiv.

    Ruf an, logg dich ein, geh in die Filiale. Nutze alle Kanäle, die dir zur Verfügung stehen.

    Aber mach das mit einer positiven Einstellung. Die Mitarbeiter am Telefon oder in der Filiale sind auch nur Menschen und wenn du freundlich und verständnisvoll bist, sind sie oft viel eher bereit, dir zu helfen und vielleicht auch mal eine Ausnahme zu machen oder dir einen Tipp zu geben, wie du schneller an dein Ziel kommst.

    Ich habe die Erfahrung gemacht, dass man mit einer positiven Ausstrahlung und einer freundlichen Art viel erreichen kann. Also, Kopf hoch, lächeln und einfach mal nachfragen.

    Die meisten Menschen wollen helfen, wenn sie können. Und wenn du merkst, dass es irgendwo hakt, dann sei nicht scheu, nach einem Vorgesetzten zu fragen oder um eine Beschleunigung des Prozesses zu bitten.

    Manchmal braucht es nur einen kleinen Schubs und schon setzt sich das Räderwerk in Bewegung. Viel Erfolg!

    Ich würde dir Smava als Alternative empfehlen, wenn du schnellere Klarheit über einen Kredit haben möchtest. Die arbeiten mit verschiedenen Banken zusammen und können oft schnell eine Lösung finden, auch wenn es bei der Postbank zu Verzögerungen kommt.
  • Die Redaktion
    Redaktion

    Bearbeitungsdauer der Banken für eine Kreditauszahlung

    KreditanbieterPositionvon bisDurchschnitt
    Smava11 Tage7 Tage1.7 Tage
    Targobank21 Tage4 Tage2.4 Tage
    Verivox32 Tage11 Tage6.7 Tage
    Finanzcheck41 Tage10 Tage4.3 Tage
    Besserfinanz55 Tage14 Tage7.7 Tage
    Auxmoney62 Tage4 Tage2.8 Tage
    Besserfinanz65 Tage14 Tage7.7 Tage
    Creditolo72 Tage15 Tage7.6 Tage
    Postbank82 Tage5 Tage3.1 Tage
    Norisbank91 Tage4 Tage2.2 Tage
    Maxda102 Tage21 Tage10.2 Tage
    Santander116 Tage8 Tage6.6 Tage
    Kredit2Day121 Tage2 Tage1.7 Tage
    Bank of Scotland132 Tage4 Tage3
    Bon Kredit143 Tage14 Tage7.9 Tage
    Younited152 Tage3 Tage2.0
    Ofina161 Tage10 Tage2.7 Tage
    Oyak Anker Bank172 Tage8 Tage3.5 Tage
    Couchkredit182 Tage5 Tage3.1 Tage
    SWK Bank193 Tage8 Tage5.7 Tage
    1822direkt Bank203 Tage9 Tage8.1 Tage
    Giromatch215 Tage13 Tage8.2 Tage
    HypoVereinsbank223 Tage10 Tage4.2 Tage
    SKG Bank232 Tage5 Tage3.4 Tage
    Ikano Bank244 Tage8 Tage7.1 Tage
    Commerzbank252 Tage5 Tage3.3 Tage
    ING262 Tage5 Tage2.7 Tage
    Creditplus Bank271 Tage3 Tage1.7 Tage
    Boncred283 Tage14 Tage7.9 Tage
    Kredite24 Sofort291 Tage11 Tage3.0 Tage
    Kredite24 Fix301 Tage3 Tage1.9 Tage
    Sparkasse313 Tage9 Tage4.9 Tage
    Credimaxx322 Tage14 Tage7.7 Tage
    Barclaycard332 Tage3 Tage2.8 Tage
    Degussa Bank344 Tage11 Tage5.2 Tage
    Deutsche Bank354 Tage10 Tage5.4 Tage
    Duratio363 Tage10 Tage5.9 Tage
    DKB Bank372 Tage4 Tage2.7 Tage
    Allgemeine Beamten Bank385 Tage11 Tage8.5 Tage
    Consors Finanz392 Tage4 Tage2.8 Tage
    N26401 Tage13 Tage7.8 Tage
    Dr. Klein413 Tage12 Tage7.3 Tage
    Credicom424 Tage13 Tage7.2 Tage
    DSL Bank435 Tage12 Tage9.8 Tage
    Maxxkredit435 Tage12 Tage7.1 Tage
    Kredit1a457 Tage14 Tage11.0 Tage
    Bavaria Finanz4512 Tage21 Tage15 Tage
    Qlick482 Tage7 Tage6.6 Tage
    Noricus Finanz528 Tage16 Tage12.1 Tage
    123 Kredite5512 Tage21 Tage16.4 Tage
    Only Finance5612 Tage22 Tage14.7 Tage
    Swiss Direkt5714 Tage22 Tage16 Tage

    Wenn du dich schon auf die Postbank festgelegt hast, dann ist das natürlich dein gutes Recht. Aber mal ehrlich, warum wartest du auf die Bank, wenn du auch aktiv werden kannst?

    Es gibt genug Alternativen da draußen. Du könntest dich bei anderen Banken umschauen oder einen Kreditvermittler nutzen.

    Die haben oft einen viel besseren Überblick und können dir vielleicht sogar bessere Konditionen besorgen. Also, statt hier rumzusitzen und auf eine Antwort zu warten, die vielleicht nie kommt, nimm die Sache selbst in die Hand.

    Das Internet ist voll von Möglichkeiten – nutze sie!

    Als Kreditexperte würde ich dir empfehlen, geduldig zu sein. Die Bearbeitungszeiten können variieren, besonders wenn viele Anträge vorliegen oder zusätzliche Prüfungen erforderlich sind.

    Nutze das Online-Banking oder die App der Postbank, um den Status deines Kredits zu überprüfen. Wenn du innerhalb von zwei Wochen keine Rückmeldung erhältst, kontaktiere den Kundenservice für eine genauere Auskunft.

    Ich hatte auch mal einen Kredit bei der Postbank beantragt und es hat eine Weile gedauert, bis ich etwas gehört habe. Was ich dir raten kann: Bleib dran, aber bombardiere sie nicht mit Anrufen oder E-Mails.

    Gib ihnen ein paar Tage Zeit, um den Antrag zu bearbeiten. Wenn du dann immer noch nichts gehört hast, ruf an und frage nach.

    Oftmals sind die Sachbearbeiter überlastet und dein Anruf kann dazu führen, dass dein Antrag wieder in Erinnerung gerufen wird. Und wenn du das nächste Mal einen Kredit brauchst, vergleiche vorher die Angebote.

    Es gibt viele Banken und Kreditvermittler, die unterschiedliche Konditionen und Bearbeitungszeiten haben. Manchmal kann es sich lohnen, ein wenig zu recherchieren, bevor man sich für eine Bank entscheidet.

    Ich würde auch dazu raten, die Postbank App zu nutzen. Sie ist wirklich benutzerfreundlich und du kannst dort nicht nur den Status deines Kredits überprüfen, sondern auch andere Bankgeschäfte erledigen.

    Ich bin gerade in einer ähnlichen Situation und warte auf die Genehmigung meines Kredits. Was ich gelernt habe, ist, dass es wirklich darauf ankommt, alle erforderlichen Unterlagen korrekt und vollständig einzureichen.

    Das beschleunigt den Prozess erheblich. Außerdem ist es hilfreich, eine klare Vorstellung davon zu haben, wofür du den Kredit benötigst und wie du ihn zurückzahlen wirst.

    Das gibt den Bankmitarbeitern die Sicherheit, die sie brauchen, um eine positive Entscheidung zu treffen. Ich habe auch festgestellt, dass es nützlich sein kann, eine persönliche Beziehung zu den Mitarbeitern in der Filiale aufzubauen, wenn du die Möglichkeit dazu hast.

    Sie können dir oft wertvolle Einblicke geben und dich durch den Prozess führen. Letztendlich ist es eine Kombination aus Geduld, Organisation und manchmal auch ein wenig Hartnäckigkeit, die zum Erfolg führt.

    Ich habe selbst schon Kredite aufgenommen und kann dir sagen, dass es wichtig ist, ruhig zu bleiben und den Prozess zu verstehen. Die Banken haben ihre Gründe für die Bearbeitungszeit, und es ist wichtig, dass du ihnen die Zeit gibst, die sie brauchen, um alles zu prüfen.

    Als jemand, der sich mit Finanzen auskennt, kann ich dir sagen, dass es wichtig ist, deine finanzielle Situation zu verstehen und sicherzustellen, dass du dir den Kredit leisten kannst. Die Postbank ist eine seriöse Bank und wenn du alle erforderlichen Unterlagen eingereicht hast, solltest du bald eine Antwort erhalten.

    Es ist auch wichtig, dass du überprüfst, ob du die Kriterien für den Kredit erfüllst, wie z.B. ein ausreichendes Einkommen und eine gute Bonität.

    Wenn du dir unsicher bist, könntest du auch eine Beratung in Betracht ziehen, um sicherzustellen, dass du die beste Entscheidung für deine finanzielle Zukunft triffst.

    Ich habe mich in letzter Zeit viel mit dem Thema Kredite beschäftigt und herausgefunden, dass es viele verschiedene Faktoren gibt, die die Bearbeitungszeit beeinflussen können. Zum Beispiel, wenn du kürzlich deinen Job gewechselt hast oder wenn es Unklarheiten bei deinen finanziellen Unterlagen gibt, kann das die Bearbeitung verzögern.

    Es ist auch möglich, dass die Postbank zusätzliche Informationen oder Dokumente von dir benötigt, bevor sie eine Entscheidung treffen kann. Ich würde dir empfehlen, regelmäßig dein E-Mail-Postfach und dein Online-Banking zu überprüfen, um sicherzustellen, dass du keine Anfragen oder Nachrichten der Bank verpasst hast.

    Wenn du nach ein paar Tagen immer noch keine Antwort hast, zögere nicht, den Kundenservice anzurufen und nachzufragen. Manchmal kann ein einfacher Anruf den Prozess beschleunigen.
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